Le front du scepticisme à l’égard de ChatGPT, l’intelligence artificielle d’OpenAI dans laquelle Microsoft a investi pour révolutionner l’assistant Bing, s’élargit. Après les mises en garde de la Commission européenne, d’Europol et d’un grand nombre de scientifiques et d’entrepreneurs, dont Elon Musk, c’est au tour du gendarme italien de la vie privée de s’exprimer sur le sujet. Et pour le chatbot, ce n’est certainement pas une bonne nouvelle. Le communiqué officiel a décrété l’arrêt immédiat de ChatGPT « jusqu’à ce qu’il respecte la réglementation en matière de protection de la vie privée » :
Arrêt de ChatGPT jusqu’à ce qu’il respecte la réglementation en matière de protection de la vie privée. Le Garante per la protezione dei dati personali a ordonné, avec effet immédiat, la restriction provisoire du traitement des données des utilisateurs italiens à l’encontre d’OpenAI, la société américaine qui a développé et gère la plateforme. Parallèlement, l’Autorité a ouvert une enquête.
L’alarme a été déclenchée à la suite de la publication de données sensibles d’utilisateurs en raison d’un bogue dans une bibliothèque open source, un fait confirmé ultérieurement par OpenAI elle-même. La Garante a relevé les aspects suivants
- manque d’information des utilisateurs sur les données collectées par OpenAI
- l’absence de base juridique « justifiant la collecte et le stockage massifs de données à caractère personnel dans le but d' »entraîner » les algorithmes qui sous-tendent le fonctionnement de la plateforme ».
- les réponses de ChatGPT « ne correspondent pas toujours aux données réelles, ce qui conduit à un traitement inexact des données personnelles
- l’absence de filtres pour vérifier l’âge des utilisateurs, alors que le service est destiné aux plus de 13 ans.
- OpenAI a 20 jours pour répondre à la Garante, en indiquant les mesures prises pour remédier à ces manquements. Elle risque une amende de 20 millions d’euros ou 4 % du chiffre d’affaires annuel mondial.
A l’heure où nous écrivons ces lignes, ChatGPT fonctionne toujours, il faudra manifestement attendre quelques heures avant qu’OpenAI ne bloque le service dans le pays.
